9 книг для изучения бизнес-процессов с нуля

Блоги и статьи, это конечно хорошо. Но только изучение профессиональной литературы делает нас специалистами в своей отрасли.

Книг по бизнес-процессам существует довольно много, но большинство предназначены для имеющих опыт моделирования или по крайней мере работы с процессами в повседневной деятельности.

Мы подобрали список книг, для тех, кто впервые сталкивается с изучением бизнес-процессов и хочет погрузиться в этот мир схем, потоков, операций и алгоритмов действий.


1.  Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление. В. Репин.

То что уже смело можно назвать неустаревающей классикой. Наиболее полное, детальное и приближенное к российской бизнес-действительности описание бизнес-процессов. Много практических примеров и системное представление о методологиях процессного управления.

Читать отрывок из книги

2. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. В. Репин.

Брат — близнец предыдущей книги, но с более углубленным описанием систем управления на основе бизнес-процессов.  Рекомендуем изучить после первой книги.

Читать отрывок из книги

3.  Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов. М. Хаммер, Л. Хершман.

Просто отличная книга. Из самого названия понятно, что авторы не ограничиваются описанием моделирования бизнес-процессов, а делают упор на улучшениях и повышении эффективности бизнеса, за счет использования всех возможностей процессного управления.

Читать отрывок из книги

4. Руководство по улучшению бизнес-процессов. Harvard Business Shool Press.

Материалы от известной гарвардской школы, которые наглядно демонстрируют опыт работы с бизнес-процессами, и предлагает интересные решения в различных ситуациях.

Читать отрывок из книги

5. Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности. М. Ротер, Д. Шук.

Книга, которая полностью отвечает на вопрос — что такое поток ценности, как его описать и использовать при управлении бизнес-процессами. Интересные практические примеры и решения.

Читать отрывок из книги

6. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования. Бьёрн Андерсон.

Подробное описание с примерами по управлению бизнес-процессами. Моделирование, измерение и оценка и многое другое.

Читать отрывок из книги

7. Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить. М. Рыбаков.

Пошаговый алгоритм по созданию процессной модели управления. Написана хорошим простым языком и содержит понятные даже не специалистам примеры и инструкции.

Читать отрывок из книги.

8. Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов. Д. Джестон. Йохан Нелис.

Подробное описание с практическими примерами по созданию и управлению бизнес-процессами по методологии BPM.

Читать отрывок из книги

9. Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. М. Рыбаков.

Еще одна книга Михаила Рыбакова с конкретными примерами, заданиями для усвоения материала и решениями практических задач.

Читать отрывок из книги